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30秒快读
1、我国迈入轻度人口老龄化社会了，这或许意味着家庭和社会的担负加剧了，但也预示着银发经济将成为朝阳工业，究竟晚年人不乐意花钱才是实在的危机。
2、保健品、圈套，NO！咱们不能带着傲慢与偏见去看，什么才是13万亿养老商场的真需求？三位从业多年的银发经济亲历者将倾诉自己踩过的坑、卖不出去的产品、看过的伪需求，以及碰过的忌讳。
5月11日，国家统计局发布第七次全国人口普查首要数据。数据显现，我国进入轻度人口老龄化社会，我国60岁及以上人口占18.70%。2010年～2020年，60岁及以上人口比重上升5.44个百分点，65岁及以上人口上升4.63个百分点，与上个10年比较，上升幅度别离提高了2.51个百分点和2.72个百分点。
人口老龄化会加剧家庭养老担负和根本公共服务供应的压力，但也让银发经济成为朝阳工业。
依据我国社科院《我国养老工业开展白皮书》显现，估计到2030年我国养老工业商场可达13万亿元。
“衣食住行，生老病死”是人生最重要的几件事，互联网现已充沛渗透进“衣食住行”，又将怎么改动这个13万亿的养老商场？
01
“进场9年，我踩中的银发经济伪需求”
孙黎 黎阿姨养老咨询创始人
孙黎在养老职业创业已有九年，做过瞄准晚年人的智能血压计，也测验了社区养老公寓。回忆这九年韶光，他尝过提早踏上风口的高兴，也无数次感到过苍茫，年月堆集，他看到国内养老职业改动轨道。
“踩坑”互联网社区医院
2012年，我国开端鼓舞民间本钱参加养老服务体系建造。一年后，《国务院关于加速开展养老服务业的若干意见》发布，意味着国家层面为职业供给了杰出的方针环境。
身为云家政联合创始人的孙黎关注到，家政职业在“生老病死”中“从老到病”这一阶段缺失。孙黎曾看到商场上多款主打针对白叟、孝心经济的产品，但他看来这是伪需求。
孙黎想打造实在为白叟所需的服务，运用互联网整合社区医院、医师与白叟两头资源，守时上门为白叟问诊。
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其时在孙黎看来，这是能消除白叟治病痛点的服务产品。可是，他很快就被实际打脸。孙黎观察到，他的母亲常去三家医院问诊，尽管排队等待时刻较长，但白叟们有闲余时刻，更何况还能报销。一来二去，母亲现已与多位医师处成熟人。
等意识到问题，为时已晚，前期项目融资差不多“烧”光，新的出资人无法进场，这个项目终究不了了之。
不要用代入感投入创业项目
“守时上门为白叟问诊”的创业项目失利后，孙黎对此进行了反思，创业者不能把对白叟的代入感作为白叟实在需求来开发产品。不过他看来，市面上不断有符合白叟“伪需求”产品上线，比方智能血压仪。
能够实时检测血压数据，预警健康情况，这不符合白叟需求吗？孙黎给出否定的答案，并戏称产品有些“反人道”。孙黎以为，假如白叟身体不适，他们榜首时刻想到的是就医，一台智能硬件无法处理健康问题，该出门仍是需求出门。在他看来，除非如糖尿患者有生命危险，那么测血糖的仪器才会被白叟接受。
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风口之下，新的玩家进场，健康品盲盒、在线晚年大学等新事物诞生。尽管有创业者以为这些新事物能够感动白叟，但在孙黎看来依旧是伪需求。
“白叟实在需求的是陪同。”在孙黎看来，这也是为什么许多白叟乐意参加线下健康讲座和去晚年大学，他们为的不只是学常识，更为了交际。
“不要以自己对白叟的傲慢与偏见来做创业项目”，这是孙黎的一句劝告。
社区养老公寓或是下一个风口
孙黎也曾被风口眷顾，在上海测验拓宽社区养老公寓。一来怀旧的白叟乐意住得离家近一点，二来白叟们需求必定的交际。
孙黎出资100张床位左右的微型社区公寓，完成了2年内回本。在孙黎看来，北上广等大型城市不只是北漂、沪漂、广漂一族的聚集地，也可能是外来务工者爸爸妈妈治病养老的聚集地。“十年之内，一线城市会成为我国最大的养老院。”
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到时上海会怎么改动？孙黎以为，未来上海或许会像日本相同，在便利店中会上线问诊、医疗等服务。比我国更早进入老龄化社会的日本为白叟专门装备了晚年KTV、晚年理发店等设备，有了可参照的前例，孙黎对这片商场充溢等待。
02
白叟想用却用不起医疗养老机器人
李学威 新松机器人教授研讨员级高级工程师
2016年，工信部、国家开展变革委、财政部等三部委联合印发《机器人工业开展规划(2016-2020年)》，以为机器人在5年内将走入养老服务业。
以“我国机器人之父”蒋新松命名的沈阳新松机器人自动化股份有限公司，以及教授研讨员级高级工程师李学威，是推进机器人参加养老作业的重要推进者。
2000年，新松公司建立，次年李学威便来到新松，从此与机器人结下不解之缘。一次偶尔的时机，李学威了解到残疾人对机器人的需求，他便自动请缨，着手研制医疗养老机器人。
从业20年，李学威的愿望一直未变：让机器人走进千家万户。
科技让失能者重获庄严
行走辅佐机器人、智能护理床、非触摸智能监测仪……别看今日新松的医疗养老机器人有几十款，最初，李学威和搭档们完全是摸着石头过河，从零做起。
国内没有专业的规范，他们就参阅机器人大国日本的规范；为规划出满意不同人群的产品，他们将运用者按身体各部位失能程度细分，细心研讨每一类人的需求；为了让白叟、失能人群用得愈加舒适，他们带着产品来到医院、养老院，和白叟、医护人员一遍遍沟通、体会，重复改善迭代……
他们不只照顾到卧床白叟的需求，也考虑到陪护人员的感触。卧床白叟的抱起和搬运是一项重体力活，李学威和搭档研制了一款“半自动一体化床椅”，它既是多功用护理床，又是智能轮椅，省去了搬运白叟的辛劳，也降低了移乘过程中的二次损伤。
图源：新松
后来，他们又把AI、人机交互等技能融入晋级款的智能护理床中，除了为手部移动不方便的白叟参加声控功用，他们还为言语沟通不方便的患者参加眼控功用，患者经过目光移动就能控制护理床。此外，自动集便功用也处理了卧床患者和陪护人员的一大痛点。
“当看到患者运用咱们的产品，他们的身体似乎被激活，那种振奋感溢于脸上，这是最令人动容的。”李学威说。他一直信任，身体的失能不该成为寻求庄严和生活品质的阻止。
让更多白叟用得上、用得起
抱负与实际之间，总是会有意外发生。甫一开端，李学威便遇到了产品推行不出去的难题，“刚开端咱们定坐落高端产品，却发现大部分人接受不起。”
为了让更多人“用得上、用得起”，李学威和搭档们调整了产品定位，从工业品向民品搬运，在技能资料、工艺路线上压降本钱。他们研制出10000元以内的无源可穿戴式下肢助行器、不到5000元的行走辅佐机器人等平价产品。
无源可穿戴式下肢助行器 图源：新松
行走辅佐机器人 图源：新松
在传统助行器参加电机就处理了很大的痛点。李学威说：“添加了电机助力和控速功用，走路更省力了，也能有用避免忽然的上下坡加速及侧滑跌倒，折叠后还能变为轮椅，车筐规划又变身买菜手推车。”
为才智养老添砖加瓦
近年来，李学威的作业重心一直放在医疗养老机器人的推行。
2020年，新松医疗康养工业顺畅获得《中华人民共和国医疗器械注册证》，并获批《医疗器械出产许可证》。
“拿了医疗器械许可证，意味着产品能够归入医保目录，白叟能用医保购买咱们的产品，医院也能发生经济效益。”李学威很欣喜。
恢复辅具社区租借服务是李学威往后发力的要点，是一个很大的商场。2019年6月，四部委确认13个区域为榜首批试点区域，上海作为榜首批试点区域之一，2019年在70个街镇试点，本年将完成全市掩盖。上海户籍75周岁（含）以上晚年人以及60-74周岁低保、低收入晚年人租借目录中的产品，能够享用辅具租借服务价格50%的补助，每人每年补助上限3000元。
本年两会，老龄化应战、养老问题成为焦点，才智养老、养老机器人也成为职业热门。作为职业中的一员，李学威看到各地都在加速建造才智养老，养老职业实在行动起来了，这让他感到振奋。
03
离逝世最近的人
马雷 一空网CEO，从事互联网殡葬
马雷，一位离逝世最近的人，触摸过上千名死者，在互联网殡葬职业从事7年。他见证了云祭扫、数字遗产的演化，也企图改动殡葬职业的暴利，以及我国人逐步忘记的朴素的生死观。
互联网改造殡葬职业
逝世，是一个忌讳的论题。从小就在医院长大，马雷比同龄人更早翻开“逝世”这扇忌讳之门。
但直到亲身经历三次濒死的光景，直到前女友在25岁那年胃癌逝世，他患上抑郁症3年才走出来，自此他不管家人的对立，决然在7年前走入这一行。
马雷兴办的一空网首要供给一站式殡葬服务、全国墓地在线出售、网上祭祀、网上族谱库、捐赠器官，还会出售骨灰钻石、3D打印骨灰盒等殡葬产品，线下则有入殓师服务、临终关怀、人才训练等。
图源：一空网
现在，70后、80后逐步成为筹办葬礼的主力人群，他们现已养成互联网查找的习气，可是，马雷发现，这几个代际的人群越来越注重“生”，却对“死”匆促行事，他们面临亲人离世的体现往往是草率、无助、苍茫，这是我国人逝世观传承的一种丢失。
我国的葬礼失去了许多哲学涵义，变成了教条化的流程，我国人往往对逝世发生害怕，对葬礼服务者发生厌弃的心境，像躲避的鸵鸟相同忘记，听不见远方的哭声。
疫情改造人心和商场
疫情，多少沉痛的故事，让咱们意识到本来逝世那么近。
本年清明节，云祭扫成为新的上坟方法，由于一条抖音视频，留念园的人流量堪比5A级景区。
一空网的流量也迎来顶峰，百度录入量破亿，远高于同行。在此之前的6年，一空网的现金流几度吃紧，马雷一直在反思：用互联网改造殡葬职业，是不是做早了？
尽管渠道流量不错，但首要依靠用户的自动查找。更多的殡葬职业创业者需求与墓园、殡仪馆坚持杰出联系，才干更好地触达客户。
暴利，这是殡葬职业最为诟病的一点，互联网能将这个职业改造得更为通明吗？殡葬是养老的最终一环，我国殡葬协会猜测，到2023年我国殡葬业将到达1万亿元，如此之大的商场由于价格不通明等原因发生暴利。
墓地的价格便是殡葬职业暴利的缩影。上海，以2200余家殡葬相关企业排名全国榜首，这儿的公墓价格高过房价十几倍也成为“奇迹”，均价5-10万/平方，高端墓地超越30万/平方。几年前，上海曾一度盛行到崇明岛上买幢房子供奉祖先等现象，现在已被整治。
墓地是马雷切入殡葬职业的榜首环，当年他表面上从事房地产，实则盯着墓地，背面的原因是爸爸妈妈对立。
现在，一空网的墓地选购事务现已拓宽了北京、上海、天津、广州、成都、浙江、姑苏等地，他的初衷便是要让墓地价格通明化。
殡仪职业的乱象比墓地还多，工业链的通明化触动了黑色工业链的利益，马雷和一空网因而遭到黑色实力的围歼。
数字遗产和善后险
一个人会死三次，一次是心脏中止跳动，一次是葬礼举办，一次是世界上再也没人记住。
“我又来看你了，最近心境很糟糕，家人患病，太难受了。”“期望下辈子您做个普通健康的普通人。”李文亮医师的最终一篇微博下面，还有网友不时来云祭扫，留下自己的心境和故事。
李文亮医师的最终一篇微博
“未来，思念一个人不必定非要去他的墓地，在这个人生前的交际账号进行在线祭拜也将成为一种新形式。”马雷以为。
假如某天忽然离世，微信、支付宝、游戏账号能够承继吗？老龄化是我国往后多年的必定趋势，跟着时刻推移，新的善后方法开端被评论，数字遗产和善后险便是最有期望成为新潮流的形式。
英国《每日邮报》曾报导，美国的统计学家以为，到2098年，假如Facebook仍将逝世用户账号转为留念帐户，离世的用户数将远超在世的人数。到时候，Facebook将成为全球最大的虚拟墓地。
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《黑镜》里叙述了这样一幕，Martha由于无法走出男友Ash事故身亡的沉痛，便用Ash遗留在电脑上的信息克隆出了一个“男友”，他会用Ash的语调跟Martha谈天，连恶作剧的方法都一模相同。
图源：《黑镜》
Eterni.me公司让《黑镜》中的“复生”一幕成为实际，经过交际渠道上的谈天记录、电子邮件等数据“仿照”逝者的特性，在亲人与这个数字化身谈地利，就像过世的亲人又活过来了似的，把未了的话说完。
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数字遗产，国内还没有相关的法律法规，马雷正在着手与稳妥公司合作开发“善后险”，在白叟弥留之际稳妥收效，便于榜首时刻有序地筹办身后事。
“生是偶尔，死是必定，”这是马雷最大的感悟，“逝者一无所求，只要生者营营不休，殡葬职业更多服务的是生者。”
作者／IT时报记者 孙妍 钱奕昀 孙鹏飞
修改／钱立富
排版／冯诚杰
图片／受访者供给 unsplash 网络
来历／《IT时报》大众号vittimes